Wanneer een samenleving te maken krijgt met nieuwe paradigma’s, is er altijd een moment van twijfel. Dat wat zich opent in het aangezicht van het onbekende, de toepassingen ervan en de uitdagingen die het met zich mee kan brengen. Stabiliteit is iets heel waardevols en soms doet het ons zelfs datgene vrezen wat a priori ieders leven zal verbeteren.
Deze gedachte komt steeds terug en is zelfs aanwezig in het discours van grote geesten op technologisch gebied. Dit is het geval met Bill Gates, een sleutelfiguur in de wereld van computers en de revolutie die ze teweeg hebben gebracht in de manier waarop we werken, communiceren en informatie krijgen. Gates heeft lang gewaarschuwd voor een verandering op de werkplek als gevolg van de komst van kunstmatige intelligentie, die hij onlangs heeft onderschreven.
Angst voor het onbekende ondanks het potentiële voordeel
Zijn rol als oprichter, samen met Paul Allen, van de technologiegigant Microsoft betekent dat de grote universiteiten willen vertrouwen op zijn getuigenis en zijn visie op de toekomst bij het analyseren van de scenario’s die in het verschiet liggen, bijvoorbeeld met de komst van kunstmatige intelligentie.
Daarom nodigde Harvard University Bill Gates uit om in februari van dit jaar samen met professor Arthur Brooks deel te nemen aan een evenement waarin ze beiden ontleedden wat ze de komende jaren verwachten van kunstmatige intelligentie. Met de positieve aspecten en de aspecten die meer aandacht verdienen, wees Gates op zaken als onderwijs en geneeskunde als de gebieden waar AI het eerst zal worden toegepast.
Met betrekking tot de gezondheidszorg schetste Bill Gates een nabije toekomst waarin angst zou moeten worden overwonnen na het zien van de prestaties die kunstmatige intelligentie kan leveren op het gebied van diagnose: “De verandering is zeer ingrijpend en zelfs een beetje beangstigend, omdat het zeer snel gaat en er geen bovengrens is,” zei Gates.
In zijn analyse wilde de filantroop verder gaan om uit te leggen hoe hij denkt dat deze vooruitgang de mens ten goede kan komen, iets wat hij niet voorziet voor andere gebieden waarin hij denkt dat de mens zal worden vervangen: “Uiteindelijk zal de machine waarschijnlijk superieur zijn aan de mens, omdat de breedte van de kennis die nodig is om sommige van deze beslissingen te nemen de individuele menselijke cognitie te boven gaat,” legde hij het publiek uit.
Logica leidt ertoe dat je huiverig bent voor de gedachte om naar een doktersafspraak te gaan en gezien en gediagnosticeerd te worden door een niet-menselijke entiteit. Maar Bill Gates gelooft dat dit een goed hulpmiddel zou kunnen zijn in de eerstelijnszorg om de werkdruk van artsen te verlichten en te leiden tot betere zorg voor patiënten.
Er zijn veel praktische toepassingen voor kunstmatige intelligentie, maar op dit moment zijn ze alleen theoretisch. Er is nog een lange weg te gaan en het feit dat persoonlijkheden met de staat van dienst en erkenning van Bill Gates scenario’s voorzien zoals hij die schetste in zijn toespraak aan de Harvard Universiteit geeft zowel duizeligheid als respijt.